Dutiki

Товаров в корзине: 0

Оформить заказ

Обратный звонок
НАША РАССЫЛКА. Новинки и скидки
Самое большое поступление осени для мальчиков и девочек! В наличии зимние модели со скидкой до 50%!

Потребительские террористы - кто они?

    Очень, часто и очень много говорится о нарушении потребительских прав магазинами и торговыми организациями. Мы хотим рассказать об обратной стороне медали – о том, как многие покупатели пользуются законом о Защите Прав Потребителей исключительно «на свой лад» и о новом, печальном для магазинов, и общества в целом, но набирающем обороты движении под названием «Потребительский терроризм».

   Все мы не раз слышали какую-то историю, о некой бабушке из Европы или США, которая обожглась начинкой от пирожка, подала в суд и выиграла дело. Вы просто слышали, а вот кто-то взял на вооружение и активно внедряет в свою жизнь правило «покупатель всегда прав».

 
   Чтобы было понятно о чем речь, приведем конкретный пример из жизни.

     Покупатель Махрова Инесса Станиславовна в ожидании фотосессии своей любимой дочери, активно работает над образом – покупает в магазинах платья, балеро, и конечно, нарядные туфли.

Фотосессия удалась на славу, Инесса Станиславовна довольна. Но вот только зачем нужны 2 таких непрактичных, светлых платья по таким дорогим ценам её дочери, врядли она когда-то ещё их оденет... И вдруг, о чудо! Инесса Станиславовна замечает, что она не выбросила бирки от платьев и чек. Поупражнявшись в мастерстве с ниткой и иголкой, изобретатальной покупательнице бирки удается пришить, пусть не так, как было сначала, но в магазине же не все внимательные продавцы работают, да и что такого – платья же новые! Вернувшись в магазин с требованием вернуть деньги за неподошедший товар, Инесса Станиславовна ликует – продавец очень быстро осуществляет возврат за товар. Вдохновившись своей победой над одураченным магазином, покупательница решает вернуть и туфли, но, о ужас, бирка срезана и утеряна, её нигде нет ! Ну а впрочем, зачем нужна эта бирка? Задники правда примяты слегка, но вроде не сильно заметно, а вдруг получится?

   Покупательница, как ни в чем не бывало, обращается в магазин с требованием вернуть деньги за неподошедший товар, но какой-то недружелюбный продавец уточняет, куда делась бирка? Покупатель, войдя в образ высокопрофессионального юриста, сообщает продавцу, что бирка для возврата вообще не нужна, что это выдуманное какое-то правило, и что во всех магазинах у неё товар принимают и  так (упс, Инесса Станиславовна нечаянно проговорилась, что делает возврат ношенного товара не впервые), ну да ладно, об этом же никто не слышал. Но вот незадача, неугомонный продавец заметил следы носки на туфлях и указывает на это. Почти провал операции! Но Инесса Станиславовна вошла во вкус и  честными глазами клянется, что ребенок обувь не носил, только померял! Продавец не верит почему-то и отказывается вернуть деньги, даже выслушав все угрозы от разгоряченной и так несправедливо обиженной Инны Станиславовны о последнем дне работы этого продавца, о последнем дне работы магазина, и об обещании кучи неприятностей.

Резюме по нашей истории: Инесса Станиславовна – начинающий потребительский террорист, пытающийся получить максимальную выгоду для себя, являясь покупателем. Несмотря на то, что Инесса Станиславовна прекрасно знает правила возврата товара в магазин, из-за того, что на некоторых продавцов слова «Общество защиты прав потребителя» действуют как гипноз, есть и такие, которые руководствуются законом, и помнят, что и покупатель тоже может быть не прав.

 

Нам очень бы хотелось пожелать порядочности и честности в таких простых, на наш взгляд взаимоотношениях продавец-покупатель. И напомнить, что обе стороны должны придерживаться закона, как продавцы, так и покупатели, и если закон на стороне продавца, то он не должен бояться напомнить об этом покупателю.

 

P.S.  ФИО в этой статье являются вымышленными.

Однако ФИО покупателей, которые будут замечены в потребительском терроризме, мы в ближайшее время будем размещать в общедоступном черном списке  с целью предупредить другие магазины и торговые организации от возможных проблем.

                                       
Эта статья является авторским материалом интернет-магазина                                        детской обуви со складом в Днепропетровске www.dutiki.com.ua

                                      Цитирование данной статьи, полное или частичное, разрешается                                       с обязательной ссылкой на первоисточник.

 


 
Наш магазин в Днепропетровске находится по адресу: ул.Красная 21Г, здание "Новый Металлург", оф.205,
тел. (056) 735 05 75
Статьи
3,3 КОПЕЙКИ В ГОД!
Детские ортопедические тапочки Берегиня - обзор.
Что нужно знать о зимней детской обуви?
Детская ортопедическая обувь - Как выбрать?
В моде
7 причин купить зимние дутики Демар
Детская зимняя обувь
Тёплые валенки, которые стоит купить
Зимняя ортопедическая обувь ТМ Шалунишка - открытие года! Обзор моделей.
Демисезонная обувь для мальчиков от Little Deet – туфли, полуботинки, ботинки – обзор моделей новой коллекции.
Ортопедическая обувь для детей Ecoby
Таши-Орто - первая детская обувь
Стандартная размерная сетка детской обуви
Потребительские террористы - кто они?
Что значит купить женскую обувь ?
Женская обувь
Дутики Demar (Демар). Обзор моделей Nobi и Joy
Термоботинки Эльф
Термоботинки детские и термообувь
Интернет-магазин детской обуви
Детские туфли
Zetpol
Детские ботинки
Детские кроссовки
Детская обувь недорого
Зимние сапоги демар
Берегите своих детей
Обувь для девочек
Магазин детской обуви
Детская обувь
Размер обуви. Важно!
Где купить детскую обувь в Днепре?
Магазины, интернет-магазины, СП. Где же купить детскую обувь? Обзор всех предложений.
Как выбрать детские кроксы ?
Черный список покупателей

 
Архив статей >>
  обувь детская.	каталог детской обуви Каталог детских товаров Клумба Каталог интернет-магазинов Украины UAShop.org Клубок
Copyright © 2010 - Интернет-магазин детской обуви dutiki.com.ua